专职接团人员接团（接团方式：接站前一天下午18:00前短信通知接团方式及再次跟您核对航班号/车次及接团人员名称，人数），若时间允许的情况下，可在长沙市区自由活动：长沙有名的【坡子街】火锅自由品尝湘菜风味小吃，或长沙【黄兴路步行街】自由活动。

早餐后，乘坐大巴车赴红太阳升起的地方——韶山（2016年10月20日起，韶山实行景区换乘环保车费，车费20元/人已含），瞻仰一代伟人——【毛主席铜像】；参观【毛泽东同志故居】（备注：若旺季期间游客太多，则改为外观毛泽东故居，以免影响后续行程）；后乘车赴张家界。
晚上赠送观看：【湘西大型歌舞晚会】；千年神秘一台戏，揭开湘西神秘的面纱。（此为赠送项目，不去不退。）

早餐后BUS 赴国家森林公园——张家界国家森林公园（首道大门票已含），景区內小交通百龙天梯双程VIP已含，欣赏峡谷——金鞭溪大峡谷（游览时间约1小时）。后乘坐环保车抵达百龙电梯下站，乘百龙电梯上山，游览袁家界核心景区《阿凡达》悬浮山原型——哈利路亚山（游览时间约1.5小时）；中餐后赠送游览人间瑶池——宝峰湖。晚餐后入住酒店。
【温馨提示】：
1、交通类---进入景区以后，景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多， 请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，敬请谅解；
2、安全类---景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。早晚温差很大，请根据当天的天气预报随身携带厚衣服，以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬；
3、核心景区如遇高峰期，环保车、电梯等会出现大面积排队情况，请配合导游的安排，尽量错开高峰期；
4、如遇大雪或结冰等不可抗力因素，景区玻璃栈道封路，无法正常游览我社不予承担责任

早餐后，车赴参观【张家界·土司王府】，赠送参观【土司王府】，千年王府土司城土家历史文物、民情风俗应有尽有，雕梁画栋、飞檐翘角的【土司城堡】、【摆手堂】，原汁原味的土家哭嫁，头饰服饰，蜡染、织锦、银匠，这一切都让您仿佛回到了远古。
中餐后赴天门山国家森林公园（首道大门票已含）：乘世界高山客运索道上山或下山。观五大奇观——天门索道：索道线路斜长7455米，上、下站水平高差1279米。【玻璃栈道】这条看着就让人腿软的玻璃栈道给人带来的刺激震撼感。【通天大道】：被称为通天大道的盘山公路共计99弯。【天门洞开】：九百九十九级台阶登上天门洞，是罕见的高海拔穿山溶洞。【鬼谷栈道】全线立于万丈悬崖的中间，给人以与悬崖共起伏同屈伸的感觉。中餐后乘车赴芙蓉镇，游览芙蓉镇（首道大门票以含），后乘车前往凤凰古城，晚上欣赏——AAAA凤凰古城夜景（古城内换乘车28/人已含）……
【温馨提示】
1、因天门山景区是张家界火爆的旅游景区，每天有售票额度限制，都需提前实名预约门票及游览时间段，景区为分流人群，天门山景区游览线分为（大索道上-快索下）或（快索上-大索道下）或（快索上-快索下）三种游览方式，游览方式由景区根据届时实际情况进行分派，不接受任何赔偿及投诉，请客人予以理解和配合！天门山顶至天门洞(天门山扶梯35元/人/段赠送），自由选择乘坐。上栈道的游客均要求戴上鞋套（鞋套费用5元/人赠送），以保持玻璃桥的透明和干净；

早餐后体验——沱江泛舟。后游览凤凰古城（不含九景门票，若因政策性变化，产生门票敬请自理）。沿沱江两岸漫步，欣赏沙湾吊角楼走在古老的悠长的红石板街上，您会看到有叫人馋涎欲滴的小吃，叫不出名的土特产，各式各样的银器，让人惊叹的苗家老人的剪纸、葫芦丝等；后结束愉快的湘西之旅，返程长沙入住酒店（或赴怀化，乘高铁返上海）。
【温馨提示】
1、2016年4月10日开始，凤凰古城取消围城强制购票，客人可在古城自由参观，如遇临时性政策，强制征收进入凤凰古城门票，客人须补买门票148元/人费用自理；
2、凤凰古城为敞开式民用商业区，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉；
3、今日返程，请检查好个人物品，不要遗漏。

自由活动，根据高铁或航班时间送站，结束愉快之旅，返回温馨的家。

1、门票：韶山+张家界国家森林公园门票+天门山门票+凤凰古城接驳车+土司王府+宝峰湖+百龙电梯往返+芙蓉镇+沱江泛舟+大型歌舞晚会 ；
2、用车：2+1VIP航空巴士；
3、用餐：5早6正餐，安排九菜一汤，十人一桌。正餐不用不退费亦不作等价交换！占床位者酒店赠送早餐；
4、酒店：酒店/客栈（上附参考酒店）；
5、导游：优秀国证导游服务，旅行社责任险；旅游个人意外险
6、大交通：高铁二等座或飞机自由选择。

1、单房差：
2、儿  童：含半餐+车位+导游服务，不含：床位、早餐、门票（超高自理）;18周岁以下客人均按儿童报名。
特别提示：身高1米2以下儿童景区门票免费，超过1米2的儿童请提前报备并预定相应门票，如未预定在当地临时需要也许不能保证可以正常购买。
3、个人消费/旅游意外保险及航空保险/由于不可抗力或者旅行社，履行辅助人已尽合理注意义务无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等），如天气、堵车、排队原因等不可抗拒因素，地接导游在不影响行程的情况下有权调整行程内所含景点的游览先后顺序！

4、无购物（景区内的购物商店与旅行社无关，不属于旅行社指定的购物场所）！

1、退费标准：所有项目如客人不看不用，概不退费。
2、所有门票均按优惠门票核算，无差价退回；
3、所有赠送项目仅限成人。

1、湘西为山区， 酒店空调和热水定时开放，具体时间视气候和景区水库供水时间所定，请特别注意。
2、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
3、现在湖南地区实行节能减排政策，很多酒店没有一次性用品，请客人自备洗漱用品。
4、退费：行程内打包和赠送的门票均无优免无退费，不去不退费，亦不做等价交换。
5、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用餐、房、车、机票等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。
6、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪恕不手里因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量
监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持（有效投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）。
7、儿童、70岁以上游客必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史需提前通报，自身病例或自己造成的人身意外游客本人负责，旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全。
8、因本社接待能力有限，恕无法接待年满80岁以上老人及孕妇。
9、在湘西偏远地区，多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应与导游咨询后再行动；着装以轻便为宜，近期天气变化无常，时有阵雨，须随时携带雨具；此行程坐车时间较长，且有些地区路况较差，常晕车者请备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区，抽烟前应询问导游及景区工作人员是否可以抽;不要随便在小摊上买东西，如不需要不要随便询价，不要随便乱摸容易打碎的工艺品。
10、请组团社将以上特别说明作为行程的合同附件给旅游者！因为这是该行程的重要说明！并请旅游者签字认可；

如收客人数达不到出团最低人数，本公司会提前7天通知客人，客人可选择延期出团或改签其他线路出团或解除合同。旅行社不承担违约责任，不做任何赔偿；

在不减少游览时间和景点的原则下，我中心可根据实际情况调整游览顺序；因天气等因素导致景区不能安全游览的情况，根据景区公告，我中心有权减少该景区景点，不做部分退款。

如需开具发票请在行程出游结束后的一个自然月内申请，过期后将无法开具，谢谢！