第一天 上海

景点：	上海-罗马
交通：	飞机
住宿：	欧洲4星酒店或同级
用餐：	早餐自理，中餐自理，晚餐自理

各位贵宾于指定时间在上海浦东国际机场 T1 航站楼集合，在领队的带领下，办理登机及行李托运手续，搭乘国际航空班机飞往罗马。抵达后入住酒店休息。

第二天 罗马

景点：	君士坦丁凯旋门（外观），罗马斗兽场（外观），古罗马废墟（外观），威尼斯广场，许愿池，西班牙广场
交通：	巴士
住宿：	欧洲4星酒店或同级
用餐：	早餐酒店内，中餐中式5菜一汤，晚餐中式5菜一汤

今日游览:

【罗马市区观光】（总观光时间不少于 2 小时）罗马也是古罗马和世界灿烂文化的发祥地，已有 2500 余年历史，是世界著名的历史文化名城，因建城历史悠久而被昵称为“永恒之城”。

【市区观光 01 君士坦丁凯旋门（外观）】君士坦丁凯旋门是为庆祝君士坦丁大帝于公元 312 年彻底战胜他的强敌马克森提，并统一帝国而建的。建于公元 315 年，是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。

【市区观光 02 罗马斗兽场（外观）】意大利古罗马竞技场罗马斗兽场（Colosseum）是古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的地方。建于公元 72-82 年间，是古罗马文明的象征。

【市区观光 03 古罗马废墟（外观）】古罗马废墟，昔日古罗马帝国的中心

【市区观光 04 威尼斯广场】 位于罗马市中心的圆形广场，广场正面是是绰号叫“结婚蛋糕”的白色建筑维克多·埃曼纽尔二世纪念堂，为了庆祝 1870 年意大利统一而建造的纪念堂，耗时 25 年才建成，16 根圆柱形成的形立面是它精彩的部分。

【市区观光 05 许愿池】 全球第一大的巴洛克式喷泉，是著名电影《罗马假日》的拍摄场录。

【市区观光 06 西班牙广场】 这里因西班牙台阶而著名，西班牙台阶因为曾是电影《罗马假日》外景地而闻名题连。

第三天 佛罗伦萨

景点：	圣母百花大教堂（外观），圣十字教堂（外观），乔托钟楼（外观），市政厅广场
交通：	巴士
住宿：	欧洲4星酒店或同级
用餐：	早餐酒店内，中餐牛肚包，晚餐中式5菜一汤

今日游览:

【佛罗伦萨市区观光+自由活动】（不少于 1 小时）

【圣母百花大教堂（外观）】花之圣母大教堂又名圣母百花大教堂，佛罗伦萨大教堂。是世界五大教堂之一。1982 年作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。是佛罗伦萨的地标性建筑。

【圣十字教堂（外观）】圣十字广场是佛罗伦萨的一个广场，圣十字大殿是广场上的主要建筑。

【乔托钟楼（外观）】坐落于佛罗伦萨的大教堂广场之上，紧挨着圣母百花教堂，毗邻圣乔万尼洗礼堂，建筑风格与圣母百花教堂极为相似。高耸的乔托钟楼、气质优雅的圣母百花教堂、拥有“天堂之门”的圣乔万尼洗礼堂这组建筑群，已经成为佛罗伦萨著名的地标之一。

【市政厅广场】它始建于 13、14 世纪，最初是在被拆除的乌贝蒂、佛拉伯斯基及其他皇帝派家族的房地基上建起来的，后来经过扩建后形成了今天的规模。过去和现在都是佛罗伦萨的行政中心。据说崇尚共和国政体的佛罗伦萨人，有时候集体在这里展开论战，最后举手表决。

第四天 威尼斯

景点：	圣马可广场，带翅膀的狮子像，叹息桥，贡多拉游船，因斯布鲁克老城，黄金屋顶（外观），玛丽亚·特蕾西亚大街
交通：	巴士
住宿：	欧洲3星酒店或同级
用餐：	早餐酒店内，中餐墨鱼面，晚餐中式5菜一汤

今日游览:

【威尼斯市区观光】（总上下岛+观光时间不少于 2 小时）威尼斯是 13 世纪至 17 世纪末一个非常重要的商业艺术重镇。有 117 条水道纵横交叉，享有“水城”“水上都市”“百岛城”等美称。欧洲三大国际电影节电影节之一的威尼斯电影节于每年 8 月至 9 月间在此举办。

【市区观光 01 圣马可广场】又称威尼斯中心广场，是威尼斯的政治、和传统节日的公共活动中心。

【市区观光 02 带翅膀的狮子像】威尼斯的守护神和城市象征就是带翅膀的狮子。很多地方均可以见到。

【市区观光 03 叹息桥】叹息桥的两端连接法院与监狱两处，死囚通过此桥之时，常是行刑前的一刻，因感叹即将结束的人生而得名，为巴洛克风格的石桥。据说恋人们在桥下接吻就可以天长地久。

【贡多拉游船】（含船票 游览不少于 20 分钟），贡多拉游船是威尼斯独具风情的尖舟。威尼斯历来享有“水城”之美称，作为威尼斯人必备的交通工具，这里有各式各样的船，而其中最具特色的当然要数“贡多拉”。您可以乘坐一叶扁舟穿梭在河道中，尽情领略水城风情。

【因斯布鲁克老城】（总游览时间约 1 小时）位于德奥边境小城，雪山下的奥地利中世纪古城。因斯布鲁克是奥地利西南部城市，这座美丽的小城坐落在阿尔卑斯山谷之中，意为“因河”上的桥。

【黄金屋顶】（外观）黄金屋顶从前被称为“新王宫”，“空口袋”弗利得里希公爵在 1420 年将其住所搬到了因斯布鲁克，并下令在此建造他的王宫。1494-1496 年间，马克西米利安一世新婚之际，委任尼克拉斯将从前破旧的挑楼改建成为有哥特式穹隆的观赏阳台，以便在此欣赏广场上的比赛和戏剧表演

【玛丽亚·特蕾西亚大街】玛丽亚·特蕾西亚大街是茵斯布鲁克较为古老繁华的街道和购物街，这条南北走向的大街满是装饰精美的古典建筑。金顶屋、宫廷城堡和凯旋门都在这条大街上，尽头直通海拔 2300 多米的高山，而更为出名的是大街中段嘉立着的安娜柱。

第五天 因斯布鲁克

景点：	新天鹅堡（外观），瓦杜兹市区观光，狮子纪念碑（外观），卡贝尔桥（外观）
交通：	巴士
住宿：	欧洲3星酒店或同级
用餐：	早餐酒店内，中餐中式5菜一汤，晚餐中式5菜一汤

今日游览:

【新天鹅堡】(外观，总观光时间不少于 1 小时)全名新天鹅石城堡，是 19 世纪晚期的建筑，位于德国巴伐利亚西富森 (Fussen)镇约 4 公里。新天鹅城堡是德国的象征。由于是迪斯尼城堡的原型，也有人叫白雪公主城堡。建于 1869 年。这座城堡是巴伐利亚国王路德维希二世的行宫之一。

【瓦杜兹市区观光】（游览时间不少于 1 小时）邮票王国”列支敦士登，瓦杜兹是列支敦士登公国首都，以印刷邮票著名于世，特色之一则是印在街道上的邮票。

【琉森市区观光+自由活动】（不少于 1 小时）

【狮子纪念碑】（游览时间不少于 15 分钟，外观）为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵的狮子纪念碑。是琉森数一数二的雕刻作品，一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。

【卡贝尔桥】（游览时间不少于 15 分钟，外观）这是一座建于 14 世纪的木质廊桥，是琉森的象征，也是欧洲古老的有顶木桥。

第六天 琉森

景点：	铁力士雪山，因特拉肯市区观光+自由活动，何维克大街
交通：	巴士
住宿：	欧洲3星酒店或同级
用餐：	早餐酒店内，中餐中式5菜一汤，晚餐中式5菜一汤

今日游览:

【铁力士雪山】（游览时间约 2.5 小时，含上下缆车）乘坐 360 度旋转缆车到达铁力士山，在攀升的过程中可以全方位饱览四周的美景。抵达顶峰以后眼前是覆盖着皑皑白雪的壮丽山群、冰洞和冰川。

（若遇雪山轨道维修将更换其他雪山，最终以实际为准，敬请谅解！）

【因特拉肯市区观光+自由活动】（不少于 1 小时）

【何维克大街】连结因特拉肯东站与西站、市区的最主要街道，这里人流如潮，游客永远要比当地居民多。街道的南侧是荷黑马特绿地，北侧有高级酒店。

第七天 法国小镇

景点：	科尔马，科尔马老城区，科尔马小威尼斯，宪法广场，英雄纪念碑（外观），圣母教堂（外观），阿道夫桥，佩特罗斯大峡谷（眺望）
交通：	巴士
住宿：	欧洲3星酒店或同级
用餐：	早餐酒店内，中餐中式5菜一汤，晚餐中式5菜一汤

今日游览：

【科尔马】（观光时间不少于 1 小时）宫崎骏的《哈尔的移动城堡》大部分出自阿尔萨斯地区，特别是科尔马小镇，你可以在小镇找到动画里的大部分场景。科尔马也因其境内运河和花船而得名，从桥上可以看到建筑在水中的倒影，景色优美，更有“小威尼斯”的美称。

【科尔马老城区】具有童话色彩的木屋的阿尔萨斯地区的特色，而像科尔马这样高密集成片保留着 16 世纪建筑风格却不多见，是重要的建筑文化遗产

【科尔马小威尼斯】穿过 colmar 小城的河流。因河岸两旁五颜六色的美丽房子、鲜花以及倒影构成了美丽的景色。有别于威尼斯的众星捧月，科尔马的河流则是小家碧玉，静静徜徉在岁月的角落，滋养着一方土地一方人。

【卢森堡】（游览时间 1 小时）位于欧洲西北部，一个假如不放大地图甚至都很难一眼看到的小国，但它在国际政治经济舞台上却发挥了关键作用。 【宪法广场】在峡谷边的宪法广场是观赏卢森堡大峡谷的好地方，站在宪法广场醉高点上，放眼眺望，身边不远就能望 见两座醉大桥梁，它们悬于绝谷上，攀过峭壁，连接着新旧城区，气势如霓如虹。

【英雄纪念碑（外观）】宪法广场的英雄纪念碑是 1923 年完工。当时是为了纪念一战中所阵亡的 3000 名卢森堡士兵，而在二战被毁坏之后重建，因此就具有了双重的意义。纪念碑有 12 米高，上面的胜利吕神像是出自本地艺术家克 劳斯之手。

【圣母教堂（外观）】卢森堡圣母教堂建于 1613-1621 年之间，是著名的晚期哥特式教复兴时代的风格。这座教堂也称为圣 子圣母教堂，是卢森堡的标志之一。

【阿道夫桥】阿道夫大桥也叫“新桥 ”，于 1900-1903 年阿道夫大公爵统治下建造，这个桥以拥有世界上较大的石 制拱门而闻名海外。该桥跨越峡谷，连接新、旧两市区，而支撑桥梁的拱门左右对称，非常壮观，是欧洲地区杰出的建 筑物之一，从桥上眺望远处的风景十分美丽。

【佩特罗斯大峡谷（眺望）】佩特罗斯大峡谷又被称为卢森堡大峡谷，是卢森堡市新老市区的天然分界。因为佩特罗斯 大峡谷的百米宽度和 60 米的深度，卢森堡在历史上一直被视为军事重地，依借峡谷的天然岩石建造了壁垒、炮门和隐蔽通道的佩特罗斯要塞，是这里曾经硝烟四起的佐证。

第八天 阿姆斯特丹

景点：	阿姆斯特丹王宫（外观），水坝广场，桑斯安斯风车村
交通：	巴士
住宿：	欧洲3星酒店或同级
用餐：	早餐酒店内，中餐中式5菜一汤，晚餐中式5菜一汤

今日游览：

【阿姆斯特丹+自由活动】（游览时间不少于 1 小时）

【阿姆斯特丹王宫（外观）】（游览时间 30 分钟）荷兰王国的四座王宫之一，根据国会法案由贝娅特丽克丝女王使用。这座王宫在 17 世纪荷兰黄金时代兴建时是阿姆斯特丹的市政厅，1655 年 7 月 20 日揭幕，后来成为路易·波拿巴的荷兰王宫。它位于阿姆斯特丹市中心水坝广场的西侧，正对着战争纪念碑，毗邻新教堂（Nieuwe Kerk）。王宫的石砌地基由埋于地下 14-16 米的 13659 根木桩支撑，在木桩上用石块砌成地基，然后在地基上建造楼房，因此被称为世界第八大建筑奇观“木桩上的宫殿”。

【水坝广场】（游览时间 30 分钟）素有“肚脐”之称，是阿姆斯特丹的标志性建筑。水坝广场周围的雄伟建筑也很是值得一看。广场西侧气势宏伟的蓝顶建筑是阿姆斯特丹王宫，现用作皇室外事接待和新王继位仪式的场所。与王宫毗邻的尖顶哥特式教堂是新教堂，平常会举办管风琴演奏会和展览。广场的南侧是有名的杜莎夫人蜡像馆，从那里巨大的圆形玻璃可以俯看整个水坝广场。水坝广场的东侧矗立着标志性的国家纪念碑，这座 22 米高的白塔由两头石狮看守，以此纪念在世界大战中逝去的士兵和平民。

【桑斯安斯风车村】（游览时间约 1 小时），村里保留多座造型各异的风车，每座风车都各自担负着榨油、制漆、锯木…… 等古老的工艺，至今缓缓的转动着，诉说此地昔日的繁荣。村内还有传统的木鞋工厂，展示着由白杨木挖空制成的荷兰木鞋制作过程，荷兰多湿地，直到现在，很多荷兰人在整理庭院时，仍然爱穿木鞋。

第九天 荷兰小镇

景点：	原子球（外观），黄金广场，撒尿小童-于连，滑铁卢（外观），蒙马特高地，巴黎圣心大教堂，爱墙
交通：	巴士
住宿：	欧洲3星酒店或同级
用餐：	早餐酒店内，中餐中式5菜一汤，晚餐中式5菜一汤

今日游览：

【布鲁塞尔市区游览景点】（不少于 1 小时）

【原子球（外观）】原子球位于布鲁塞尔市西北郊易明多市立公园内、被誉为布鲁塞尔的“埃菲尔”的原子球，是比利时著名工程师瓦特凯恩于 1958 年为布鲁塞尔万国博览会设计的。博览会闭幕后，展品被拆除，只有原子球原封未动，它成为现代布鲁塞尔的标志。另外有种有趣的四子配对游戏也叫“原子球”。

【黄金广场】

【撒尿小童-于连】小于廉，又称小于连，又译为尿尿小童，撒尿小孩，小于连等。是比利时首都布鲁塞尔的市标。这座闻名于世的小男孩铜像是一坐落于市中心步行区的小孩子像及喷水池。这个五岁小孩身材的雕像不大（身高约 53 厘米），但有将近四百年的历史。

【滑铁卢（外观）】（游览 30 分钟）滑铁卢古战场，名为狮子之丘，最顶部立有一头重 28 吨，面朝法国国土的铁铸雄狮像，它是利用了当 年遗留在战场上的枪炮铸成的。

【蒙马特高地】（含上行缆车）蒙马特高地归属于巴黎市只有短短的一百多年时间。这里有风景秀丽的蜿蜒小径，有高大神圣的圣心教堂，有画家聚集的小丘广场，有夜夜笙歌的红磨坊，还有写满爱情的巴黎爱墙。这是一个和谐包容了艺术、香艳和爱情的地方。

【爱墙】爱墙坐落在蒙马特高地半山腰上的一个街头小公园内，是该地区一处热门景点，爱不仅是为相爱的有情人而建，还为不同民族和语言的人们奉起一条友爱之线。Tips：若遇公园关门则改为外观

第十天 巴黎

景点：	凯旋门，香榭丽舍大道，协和广场，法国埃菲尔铁塔（外观），卢浮宫，塞纳河游船
交通：	巴士
住宿：	欧洲3星酒店或同级
用餐：	早餐酒店内，中餐土耳其烤肉卷，晚餐中式5菜一汤

今日游览：

【巴黎市区游览景点】（不少于 1 小时）

【市区游览景点 1 凯旋门】正如其名,是迎接外出征战的军队凯旋的大门。

【市区游览景点 2 香榭丽舍大道】每年七月十四号的法国国庆大阅兵都在这条大道上举行。香榭丽舍大道也成为文学作品中贵族和新兴资产阶级的娱乐天堂。

【市区游览景点 3 协和广场】协和广场位于巴黎市中心，塞纳河北岸，是法国著名的广场，18 世纪由国王路易十五下令营建。建造之初是为了向世人展示他至高无上的皇权，取名“路易十五广场”。

【市区游览景点 4 法国埃菲尔铁塔（外观）】埃菲尔铁塔是一座于 1889 年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔，高 300 米，天线高 24 米，总高 324 米。铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的技术杰作，成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。游客可选择合适的角度与这座巴黎标志性建筑合影留念

【卢浮宫】（含耳机讲解，周二闭馆，游览时间约 1.5 小时）卢浮宫位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸（右岸），原是法国的王宫，居住过 50 位法国国王和王后，现是卢浮宫博物馆，拥有的艺术收藏达 3.5 万件，包括雕塑、绘画、美术工艺及古代东方，古代埃及和古希腊罗马等 7 个门类，您可以充分感受到欧洲文化的魅力。

【塞纳河游船】（游览不少于 45 分钟）乘船往西岱岛航行，再前往圣路易斯岛环绕一圈返回，沿途既可以拜访巴黎的发祥地，又可以饱览两岸名胜古迹。

【奥斯曼大街自由活动约 2.5 小时】大道长 2.53 公里，从巴黎第八区延伸到巴黎第九区，是法兰西第二帝国时期由奥斯曼男爵在巴黎开辟的一条宽阔的三线大道，巴黎老佛爷百货公司和春天百货两大百货公司都坐落在奥斯曼大道，您可以选择在这喝一杯咖啡，或同好友一起逛逛街，巴黎的美好时光由您自己掌握。

第十一天 巴黎

景点：	凡尔赛宫
交通：	巴士
住宿：	欧洲3星酒店或同级
用餐：	早餐酒店内，中餐中式5菜一汤，晚餐中式5菜一汤

今日游览：

【凡尔赛宫】（含耳机讲解，周一闭馆，游览时间约 1.5 小时）位于巴黎西南的凡尔赛宫，是法国封建时的帝王的行宫，始建于十六世纪，后屡次经扩建形成现存规模。凡尔赛宫的外观宏伟、壮观，内部陈设和装潢更富于艺术魅力，处处金碧辉煌。

第十二天 日内瓦

景点：	无
交通：	飞机
住宿：	飞机上
用餐：	早餐自理，中餐自理，晚餐自理

于国际航班起飞前 3 小时，在导游的带领下抵达机场办理登机、退税等各项手续后，搭乘国际航班返回国内。

第十三天 上海

景点：	无
交通：	飞机
住宿：	温馨的家
用餐：	无

抵达国内后，行程愉快圆满结束。

温馨提示：抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游，以便递交领馆进行销签工作。

根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！

1. 机票：上海往返目的地经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，开票后不能退改签；
2. 住宿：欧洲 3-4 星酒店，如遇展会/旺季/当地节假日或其他不抗力导致酒店无房，将调整至不低干原评分的同级酒店，以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐；欧洲酒店无特定官方星级评定，行程中住宿酒店星级标准以第三方网站 BOOKING标注为参考。
3. 用餐：行程中标注所含早餐和正餐（含 3 顿特色餐：牛肚包+土耳其烤肉卷+墨鱼面），正餐为精选中式 5 菜 1 汤+水果+茶水，共计 20 餐（8-10 人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位），所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意改为风味餐，不退正常团餐费用；如遇客观条件无法食用，退餐费 8 欧元/人/顿；
4. 用车：境外旅游大巴、专业外籍司机；
5. 行程中第一大门票：卢浮宫（含耳机讲解）、凡尔赛宫（含耳机讲解）、贡多拉游船、塞纳河游船、铁力士雪山；
6. 签证：签证费用；
7. 保险：境外 30 万人民币医疗险（70 周岁以上保额减半）；
8. 全程司导服务费。
9. 全程 wifi 设备 2 人一台
1. 个人护照办理费用；
2. 航空保险费、行李保险费、超重行李费；
3. 酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
4. 各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
5. 行程安排外之任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用)；
6. 行程景点未经特殊标注，均不含官导/不做入内参观；经标注的只含第一道门票。
7. 行程安排外之任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用)；
8. 单人间房差(不保证夫妻、成年子女与父母同房，否则需补单房差 3-4 星 3500 元/人/全程 )
9. 私人原因、交通延阻、罢工、台风或其它不可抗力因素而产生的额外费用。
6 周岁以下不占床的儿童报名，在成人价上直接扣减 3500 元/人结算（不占床孩童无早饭食用）
1. 如遇拒签，我们将收取拒签费用 1200 元/人（不按照旅行社要求教材料或提供假材料的情况）。
2. 旅游者因个人原因取消行程，需根据以下标准支付已产生的旅游费用
团队出发前 30 日至 15 日，按旅游团费的 5%收取;
团队出发前 14 日至 7 日，按旅游团费的 20%收取
团队出发前 6 日至 4 日，按旅游团费的 50%收取
团队出发前 3 日至 1 日，按旅游团费的 60%收取
出发当天取消，按旅游团费的 70%收取，
如按上述约定比例扣除的必要费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高不应超过旅游费用的总额
1.我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨、出团人数不足等及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利。
2.材料的真实性
请务必保证客人在护照签名页及签证表格上亲笔签名；
请务必保证客人资料的真实性；
如客人无法保证以上两点，我公司将谢绝客人参团！
3.团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，予以谅解和配合。
4.本公司已经为参团游客购买符合申根送签和英国送签要求之境外旅游意外险，包含境内外医疗保险总额 30 万人民币。该保险理赔不可用多买份额增加理赔，建议游客若有其他需 要，可自行购买其他旅游意外保险。
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意；
按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）；
部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试销签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备；
我公司保留使馆对客人抽查面试的权力(送签与销签)，因面试而产生的一切费用由客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；
请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担；
本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对未成年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，请谅解！

如收客人数达不到出团最低人数，本公司会提前7天通知客人，客人可选择延期出团或改签其他线路出团或解除合同。旅行社不承担违约责任，不做任何赔偿；

在不减少游览时间和景点的原则下，我中心可根据实际情况调整游览顺序；因天气等因素导致景区不能安全游览的情况，根据景区公告，我中心有权减少该景区景点，不做部分退款。

如需开具发票请在行程出游结束后的五个工作日内申请，过期后将无法开具，谢谢！