景点：	东钱湖
交通：	旅游大巴
住宿：	宁波凯洲皇冠假日酒店
用餐：	无

早餐：自理

中餐：自理

晚餐：自理

早上07:00人民广场博物馆南门（地铁人民广场站1号口出来直走），前往【东钱湖】是浙江省宁波市鄞州区境内的湖泊和风景名胜区，距宁波城东15公里。结束后，回酒店办理入住，休息。

景点：	东海灵岩（自愿自理）
交通：	旅游大巴
住宿：	宁波凯洲皇冠假日酒店
用餐：	早餐、中餐、晚餐

早餐：酒店自助早餐

中餐：费用包含

晚餐：费用包含

早餐后，早上自由活动。中餐后游览【东海灵岩】（门票+上行电梯75元/人自理）座落于“海上仙子国”之称的浙江宁波象山县泗洲头南部，东濒蟹钳港，三面皆为丘陵和港湾，依山傍水，风景优美。

景点：	宁波樱花公园
交通：	旅游大巴
住宿：	无
用餐：	早餐

早餐：酒店自助早餐

中餐：自理

晚餐：自理

早餐后，参观【宁波樱花公园】（如遇樱花未开，换鸣鹤古镇）超大面积樱花映照出一片粉色海洋，天晴时阳光透过花瓣，洒下斑驳光影，美的如梦如幻！适时结束游览后返回上海。

交通：根据实际人数安排空调旅游车；

住宿：宁波凯洲皇冠假日酒店（单房400元/人，节假日期间单房差430/人，务必带好身份证，否则一律无法入住酒店）；

服务：全程优秀导游服务；

用餐：含2早2正 。

【东海灵岩】（门票+上行电梯75元/人自理）;

【宁波樱花公园】（如遇樱花未开，换鸣鹤古镇）;

1、除赠送餐外，其余用餐请自理；

2、本产品不含旅游人身意外险，我们强烈建议游客购买人身意外险；

3、个人消费：如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务；

4、因交通管制、延阻、恶劣天气、罢工、等不可抗原因的行程取消或时间更改所产生的费用；

5、游客个人原因造成的意外伤害、自由活动期间等造成的其他伤害；

6、本线路为综合优惠特价线路，任何优惠证件均无法使用，报名请须知；

7、本线路所包含产品不参加的不退任何费用。

【退赔规则】

一、1.2米以下儿童须买儿童价268元/人（只含车位、导服），产生其它费用请自理！

二、以上线路为散客综合报价，房差只补不退；

三、旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退；

四、因为旅游产品的不可储存性，游客在7天以内提出退团或改期须赔偿10%的违约金+车位费268元！！！

五、因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社不承担责任。车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人每人的标准赔付，堵车耽搁时间不在赔付范围内；六、赠送项目不参加无差价退还！

【质量投诉】

1、旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社有权不予以处理；

2、游客在外如有投诉，游客不得以任何理由拒上车，否则旅行社做自动离团处理，一切后果自负。

【其它约定】

1）行程在不减少景点的情况下，游玩次序、时间特殊情况下可由导游调整；

2）旅游者因自身原因误点超过发车时间15分钟，视为自动放弃，不退还旅游费用；

3）私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担；

4）游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；

5）旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任；

6）在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任；

7）以上线路为散客拼团，根据旅委通知：报名时请提供真实姓名与证件号，强烈建议游客购买旅游意外险！！！此线路不满30人不发班，全额退款！

如收客人数达不到出团最低人数，本公司会提前7天通知客人，客人可选择延期出团或改签其他线路出团或解除合同。旅行社不承担违约责任，不做任何赔偿；

在不减少游览时间和景点的原则下，我中心可根据实际情况调整游览顺序；因天气等因素导致景区不能安全游览的情况，根据景区公告，我中心有权减少该景区景点，不做部分退款。

如需开具发票请在行程出游结束后的五个工作日内申请，过期后将无法开具，谢谢！